Jak zrychlit práci s rozsáhlou dokumentací bez ztráty přesnosti
Auditní orgán Ministerstva financí kontroluje, zda jsou projekty financované z evropských fondů realizovány podle pravidel. Jen veřejná dokumentace, se kterou se v projektu pracovalo, představovala přibližně čtyřicet tisíc stran, ve kterých je ruční hledání časově náročné a neefektivní.
ADAM vznikl jako interní chatbot s prvky AI, který odpovídá pouze na základě jemu poskytnuté dokumentace a uživateli současně ukazuje zdrojový dokument a relevantní stránku. Díky tomu není jen rychlý, ale také transparentní a kontrolovatelný.
Projekt byl navržen jako Proof of Concept pro Auditní orgán MF, ale od začátku počítal i s využitím napříč širší implementační strukturou a s možností dalšího rozšíření do dalších oblastí veřejné správy i do soukromého sektoru.
Jak ADAM funguje
Nahrání a správa dokumentů
Administrátor vytvoří projekt, připojí jednotlivé PDF soubory nebo celé složky dokumentů a systém je zpracuje do znalostní báze. Součástí administrace jsou i statistiky provozu, prohlížení dokumentů a konfigurace aplikace.
Dotaz v běžném jazyce
Uživatel zadá otázku přirozeným jazykem do chatového rozhraní. ADAM vyhledá sémanticky nejrelevantnější části dokumentace a připraví odpověď jen z dokumentů, které má k dispozici.
Ověřitelná odpověď a práce s PDF
Ještě před samotnou odpovědí systém nabídne relevantní stránky a po kliknutí otevře konkrétní PDF v pravé části rozhraní. Uživatel tak může okamžitě zkontrolovat, z čeho odpověď vychází.
Zpětná vazba a průběžné zlepšování
Uživatelé mohou hodnotit kvalitu odpovědí a administrátor má k dispozici statistiky i záznamy konverzací. To umožňuje ladit parametry, zlepšovat přesnost a průběžně optimalizovat práci systému.
Co bylo součástí řešení
Chatové rozhraní s podporou vyhledávání v dokumentech, zobrazováním relevantních stránek, hodnocením odpovědí a kopírováním výsledků do další práce.
Správa projektů, nahrávání dokumentů, statistické přehledy provozu, filtrování konverzací a základní kontrola chyb i zpětné vazby.
Modulární architektura s autentizací, správou přístupových práv, auditovatelností a připraveností na provoz v bezpečnostních standardech organizace.
Personalizace, práce s neveřejnými dokumenty za firewallem, auditování přístupu, historie dotazů a další rozvoj směrem k pokročilému digitálnímu asistentovi.
Technologické jádro
Elasticsearch
MongoDB
Azure
Kubernetes
Keycloak
Co klient získal
Rychlejší práci s dokumentací
Auditoři a další pracovníci nemusí ručně procházet tisíce stran dokumentů. ADAM výrazně zkracuje dobu potřebnou pro nalezení pravidla, postupu nebo parametru a uvolňuje čas pro odbornější rozhodování.
Vyšší přesnost a dohledatelnost
Každá odpověď je navázaná na konkrétní zdrojový dokument a stránku, což zvyšuje transparentnost a snižuje riziko neověřitelných výstupů. ADAM navíc umí přiznat, že relevantní odpověď v dokumentech nenašel.
Připravenost pro další škálování
Řešení nevzniklo jen jako jednorázový chatbot, ale jako platforma připravená pro další nasazení, přenos do zabezpečených prostředí a rozšiřování do dalších agend veřejné správy i firemního sektoru.
Využitelnost v praxi
- audit a kontrola projektů financovaných z evropských fondů
- rychlé vyhledávání v metodikách, směrnicích, příručkách a právních dokumentech
- sjednocování výkladu pravidel napříč týmy a institucemi
- zrychlení přípravy na kontrolní, administrativní a rozhodovací procesy
- práce s veřejnou i neveřejnou dokumentací podle nastaveného režimu provozu
Proč je ADAM zajímavý i pro firmy
- stejný princip funguje nad interními firemními směrnicemi, normami a dokumentací
- hodí se tam, kde zaměstnanci tráví mnoho času hledáním v PDF a metodikách
- umožňuje rychleji onboardovat nové kolegy a sjednocovat interní know-how
- dává smysl pro regulované obory, právní, compliance i technické týmy
- není omezený jen na státní sektor a je vhodný i pro bezpečné firemní použití
Online i onsite provoz pro citlivé dokumenty
ADAM umí pracovat s dokumenty jak online, tak onsite. Organizace a firmy, které pracují s citlivými informacemi nebo mají obavu z úniku dat mimo svůj prostor, mohou využít onsite nasazení ve vlastní infrastruktuře nebo za firewallem organizace.
To je zásadní výhoda zejména pro veřejnou správu, regulované obory a firmy s přísnými bezpečnostními požadavky. Architektura ADAMa byla od začátku navržena tak, aby bylo možné řešení přesunout do chráněného prostředí organizace, zavést role, auditovatelnost a další bezpečnostní standardy.
ADAMa dnes využívá téměř celá státní správa v České republice a současně není omezen jen na státní sektor – je dostupný a vhodný také pro firmy, které potřebují rychle a bezpečně pracovat s rozsáhlou dokumentací.
O ADAMovi v médiích a na webu
Chatbot Adam z dílny ČVUT CIIRC pomáhá auditnímu orgánu MF
Oficiální tisková zpráva MF ČR popisuje vznik ADAMa, jeho přínos pro auditní práci a spolupráci veřejné správy s výzkumným týmem.
Umělá inteligence ve službách auditu
Stránka Auditního orgánu shrnuje hlavní přínosy ADAMa, zapojení dalších resortů a rozvoj nástroje pro práci i s neveřejnými dokumenty.
Úředníci Ministerstva financí mají nového kolegu Adama
Mediální článek shrnuje fungování ADAMa, jeho důraz na bezpečnost, zobrazování zdrojů a význam pro práci auditorů.
EDIH CTU získal cenu AI Awards 2025 v kategorii AI ve veřejné správě
Článek EDIH CTU vysvětluje, že ocenění souviselo i s projektem ADAM a jeho přínosem pro efektivnější a transparentnější veřejnou správu.
AI Awards 2025: česká AI boduje ve světě, mění školy a zaměřuje se na bezpečnost
Souhrnný článek k AI Awards 2025 uvádí ADAM jako příklad smysluplného využití AI ve veřejné správě a potvrzuje ocenění EDIH CTU v této kategorii.
Chcete-li o službě vědět více, kontaktujte nás
Rádi s vámi probereme, jak lze ADAMa nebo obdobného znalostního asistenta využít ve veřejné správě, ve firmě nebo v interním bezpečném prostředí pro práci s citlivými dokumenty.